お客様センター

日本の家の平均的な寿命が30年前後と言われている中で、私たちが行っているのが50年間の無料定期検診システムです。建物に不具合がないか、ご家族が安心して暮らせるか、住まいの快適性はしっかり維持できているか。50年という長い年月の間、しっかり見守り続けていくシステムです。家を建ててからが、本当のおつきあいのスタートです。

住まいのメンテナンス

住まいのメンテナンス 住まいのメンテナンス

住まいのメンテナンスには、アフターメンテナンススタッフがお伺いしています。お引き渡しから10年目までの定期点検時にはチェックシートを使用してきめ細やかな点検を実施。加えてより快適に暮らすためのアドバイスなどをしていきます。10年目以降はご要望に応じて5年毎に定期検診を行います。竣工時やお引渡し時等に行われるアンケート調査、さらに定期点検や定期検診時におけるお客様の声をしっかり集め、次の家づくりや、すでに建てられたお宅のメンテナンスに活かしています。スウェーデンハウスオーナー様対象に定期的に開催されるメンテナンス講習会、クリーニング講習会では長く快適にお住まいいただけるようにスタッフがお手入れのポイントをきめ細やかにアドバイスさせていただいています。